サービスに関するお問い合わせは、こちらのフォームより承っております。
なお、よくあるご質問も掲載しておりますので、お問い合わせの前にぜひご参照ください。
よくあるご質問
◼︎予約について
- お店の予約はどこからできますか？
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メタセコイア店ではRVパークや貸切風呂などのご予約を承っております。下記のページからご利用ください。
- 無料クーポンの使用はどうしたらよいですか？
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上記予約サイトから「[お得意様限定プラン] 貸切陶器風呂／バレルサウナ」を選んだ後に、ご希望のサービス/日時を入力してください。最後の金額確認画面でクーポンが利用できますので、クーポン番号を入力して内容確認後にご予約ください。
◼︎RVパークについて
- RVパークの利用時間は何時ですか？
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宿泊（12:00〜翌11:30）はWEB予約のご利用となります。
貸切日帰り（デイタイム 10:00〜16:00 、ナイトタイムは17:00〜24:00)は、空きがある場合には当日電話(0740-27-8511)でのお受付となっております。
- 焚火などをすることは可能でしょうか？
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芝生の保護のため、焚火シートや耐火シート焚火台などを使用してのご利用をお願いしております。
- RVパーク内にテントを張って宿泊することは可能でしょうか？
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もちろん、ご利用いただけます。
◼︎BBQについて
- BBQスペースの利用時間は何時ですか？
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デイタイム（10:00〜16:00）、ナイトタイム（17:00〜24:00）でのご利用となります。
◼︎貸切陶器風呂について
- 貸切陶器風呂の利用時間は何時ですか？
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利用時間は10:00〜19:00までで、１時間単位のご利用となります。
ご予約の際に連続して数時間のご予約も可能です。また時間延長は、お部屋に空きがあれば可能となっております。
- 部屋の入室はいつでも自由ですか？
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ご予約時間内は、スマートロック番号をメールにてお知らせいたしますので自由に出入りください。
◼︎バレルサウナについて
- バレルサウナの利用時間は何時ですか？
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利用時間は10:00〜19:00までで、１時間単位のご利用となります。
お問い合わせフォーム
Relacpingへのお問い合わせはお電話、または下記コンタクトフォームからお願いいたします。
お電話からのお問い合わせ
【メタセコイア店】
TEL：0740-27-8511
[営業時間] １０：００〜１８：００ [定休日] 火曜日
